고객님 안녕하세요. 마리끌레르 고객서비스 담당자 김아라입니다.
먼저 불편을드려 대단히 죄송합니다.
저희측으로 3월 22일날 회수되어, 검수완료까지 주말 및 공휴일 제외한 영업일 기준 3-7일 소요 되는 점 안내 드리고 있으며,
금일 7일차로 검수완료되어, 환불완료되셨습니다
환불은 결제해주신 수단에 따라 영업일 기준 최대 7일정도 소요 되는 점 안내 드립니다.
환불관련 자세한 문의는 결제해주신 카드사 고객센터로 문의주시면
자세한 안내 받으실 수 있는 점 안내 드립니다.
추가로 궁금하신 부분이 있으시면
재문의 주시면 감사하겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
상품 하자로 반품한지가 일주일이 넘았는데 아직까지 반품처리네요.
보통2-7일 걸린다고 해서 기다렸는데 빠른 처리 해주세요ㅡㅡ
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